Dernière mise à jour : 12/05/2025
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1. 👤 Données collectées
Nous collectons les données suivantes via :
a) Formulaires (contact, inscription, téléchargement)
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Objectif santé / besoin (si formulé volontairement)
b) Commandes / Espace client
- Adresse postale (si besoin pour livraison)
- Historique d’achat
- Accès aux fichiers PDF
c) Navigation sur le site
- Adresse IP
- Pages visitées
- Données de cookies (voir ci-dessous)
2. 🧭 Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Envoyer le contenu demandé (PDF, suivi client, email)
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Gérer les commandes et les espaces clients
- Vous envoyez des newsletters ou des conseils (si vous y avez consenti)
3. 📦 Stockage et durée
Les données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre hébergeur deoweb.
Elles sont conservées :
- jusqu’à 3 ans pour les contacts inactifs
- 10 ans pour les données liées à des achats (obligation légale)
4. 🤝 Partage des données
Nous ne revendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers non autorisés.
Les seuls cas de transmission :
- Plateformes de paiement sécurisées (fedapay Stripe, PayPal)
- Outils d’emailing ou CRM avec conformité RGPD (ex : MailerLite, FluentCRM)
5. ⚙️ Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation ou opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à ezahopreventgroup@gmail.com
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement.
7. 🔐 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (SSL, pare-feu, protections WordPress) pour garantir la confidentialité de vos données.
8. 📬 Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité :
📧 ezahopreventgroup@gmail.com